我认为企业内部哪些人最适合参与GEO

老板/创始人：定方向的那个人

我见过不少企业做GEO，第一件事就是找外包，老板自己不过问。结果钱花了，方向还是错的。

GEO这件事，老板不参与，基本做不成。因为要不要把公司讲清楚、往哪个方向讲，只有老板能拍板。

老板不用懂技术细节，他的任务是判断：我们到底想让AI把公司理解成什么样。这个判断外包给不了，员工也不好替。

我见过做成的企业，几乎都是老板自己先想明白，再往下推。

我常跟老板说，你不用研究提示词，但你要回答一个问题：十年后，别人提到我们，会怎么说。

业务骨干和技术工程师：有真东西的人

AI推荐你，靠的是内容里有没有真东西。这东西在谁脑子里？在干了十年的工程师和业务骨干脑子里。

他们懂工艺、懂参数、懂行业里别人不知道的坑。这些经验外包写不出来，AI也编不出来。

我接触过的企业里，凡是让工程师开口讲几句的，内容质量立刻就不一样了。

别指望工程师自己会写，但一定要让他们开口说，干货在他们那儿。

有人问我，工程师忙，没时间参与怎么办？我的经验是，让他们只负责讲，不负责写，十几分钟的口述就够了。

销售和售后：最懂客户问题的人

客户问得最多的问题，成交前最纠结的点，售后最头疼的毛病，销售和售后最清楚。

这些真实问题，就是AI搜索里最值钱的内容。我测试过，客户怎么问，内容就怎么写，匹配度最高。

别小看一线的人，他们每天面对的就是AI用户未来会搜索的问题。

把销售拉到内容会上来，让他们倒问题，比市场拍脑袋想选题靠谱得多。

我建议定期做一次客户问题盘点，把一个月的问题归归类，选题自然就出来了。

市场：把内容整理传播的人

市场的人不一定懂技术，但他们懂怎么把散乱的经验整理成结构化内容。

谁负责把工程师的话录下来、整理成FAQ和案例？谁负责把销售话术变成文章？就是市场。

市场还要管传播，把内容发到该发的地方，让AI能抓取到、能引用。

老板定方向，业务出干货，销售给问题，市场做整理。四个角色分工清楚了，这事才转得起来。

来源：闫宝龙|GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问，专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。

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